"Frequently Asked Questions", ook wel... "Veel gestelde vragen"!
Hier vind je de meeste antwoorden op verschillende vragen.
Mocht je toch nog een vraag hebben, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen!
Waarom de Dutch-Surprise-Box?
Wat is er leuker dan een verrassing ontvangen? Een verrassing GEVEN! En dan vooral iets aan een geliefde/familielid overzee. En als het dan ook nog een stukje ‘thuis’ is… Met de Dutch-Surprise-Box maak je vrienden voor het leven!
Wat kan ik verwachten van de Dutch-Surprise-Box?
Verrassing!!! Dat is het leuke: je weet nooit wat je verstuurt. Het is een verrassing en dat maakt het spannend. Juist dat maakt dit concept zo leuk. Maar je kunt er vanuit gaan dat we origineel én actueel zijn.
Wat kan ik niet verwachten van de Dutch-Surprise-Box?
Een doosje volgepropt met reclamemateriaal en monsters. Ik zorg ervoor dat je altijd 5 leuke, actuele en verse/goed verpakte producten ontvangt.
Welke merken zitten er in de Dutch-Surprise-Box?
Producten van OER-HOLLANDSE merken. Denk aan Bolletje, Verkade, De Ruijter, Calvé, Unox en ga zo maar door. Meer verklappen we natuurlijk niet, want het is een verrassing. Vaak zijn het producten die overzee moeilijk(er) te verkrijgen zijn.
Zitten er alleen maar eetbare producten in?
Nee hoor, niet alleen máár. Er kunnen ook producten bij zitten die geschikt zijn voor in de tuin, voor op tafel, ter ontspanning… Spannend hè!  
Is de inhoud van de Dutch-Surprise-Box altijd het zelfde?
Nee. Het is maar net in welk seizoen we leven, of er feestdagen aankomen en of er spannende Nederlandse evenementen op stapel staan. Iedere maand zitten er dus andere leuke, actuele producten in de Dutch-Surprise-Box.
Wat kost de Dutch-Surprise-Box?
€17,50 exclusief verzendkosten.
Kan ik een abonnement nemen op de Dutch-Surprise-Box?
Ja! Je vrienden/familie in het buitenland éénmalig verrassen is natuurlijk hartstikke leuk, maar nóg leuker is het om ze maandelijks te verrassen. Probeer een abonnement voor 3, 6 of 12 maanden, je zult zien dat de ontvanger zó blij is maandelijks een ‘stukje van thuis’ te ontvangen! Het idee is zo simpel…de verrassing des te groter. Voor het geld hoef je het niet te laten.
Kan ik mijn abonnement makkelijk opzeggen?
Ja hoor. Je kunt je abonnement opzeggen wanneer je maar wilt, maar schrijf je wel uit voor de eerstvolgende betaling.
Wat betaal ik aan verzendkosten?

Heel eenvoudig: voor alle landen binnen de EU betaal je €9,40, voor alle overige landen is dat €16,84

Alle landen binnen de EU op een rijtje:

  • België
  • Bulgarije
  • Cyprus
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Griekenland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Kroatië
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederland
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Portugal
  • Roemenië
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Spanje
  • Tsjechië
  • Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland)
  • Zweden

<< Wij zorgen ervoor dat je nooit meer betaalt dan € ……. En dat kan, doordat wij het gewicht onder de 2 kg. proberen te houden. Het verschilt natuurlijk wel per land, maar wij houden de verzendkosten expres laag, zodat het leuk blijft. >>

Van welke betaalmethoden kan ik gebruik maken?
Bij ons kan je betalen met iDEAL en Paypal. Wil je liever niet met iDEAL of Paypal betalen? Dan sturen we je eerst een factuur, die kun je dan zelf overmaken. Zodra het geld op onze rekening is bijgeschreven wordt de Dutch-Surprise-Box direct ingepakt en verstuurd!
Hoeveel tijd zit er tussen bestellen en leveren?
Afhankelijk van op welk continent je vrienden/familie wonen, maar na betaling gaan wij direct over tot verpakken en verzenden en via een track & trace-systeem volg je je Dutch-Surprise-Box.
Hoe weet ik of mijn Box verstuurd is?
Via dit track & trace-systeem wordt er een mail naar je verstuurd dat de Dutch-Surprise-Box verzonden is.
Een vraag onbeantwoord gebleven?
Ik sta je met alle liefde te woord, dus neem even contact met me op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

  • E:
    Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.